Diretor executivo Valter Nunes esclareceu dúvidas sobre o saque de contas inativas que começa nesta sexta-feira
A Caixa Econômica Federal realizou nesta quarta-feira (8-3-2017), às 15h, sua primeira transmissão ao vivo via Facebook. O diretor executivo de Fundos de Governo da CAIXA, Valter Nunes, esclareceu dúvidas sobre o saque de contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, que começa nesta sexta-feira (10) para os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro. “A Caixa vai trabalhar em horário estendido com todas as agências abrindo com duas horas de antecedência nos dias 10, 13 e 14 e com 1.841 agências abertas também no sábado, dia 11 de março”, ressaltou. Mediada pela jornalista da Assessoria de Imprensa da CAIXA, Tatiana Drumond, a experiência do chat ao vivo obteve alcance de mais de 61 mil pessoas até o momento, quatro horas após a transmissão. Acompanhando ao vivo e enviando perguntas, foram 317 internautas no pico de audiência. O vídeo está disponível nos perfis Imprensa CAIXA no Facebook e YouTube. As perguntas realizadas pelos internautas na postagem do Facebook estão sendo respondidas gradualmente pela equipe da Agência CAIXA de Notícias. Mais de 4,8 milhões de brasileiros têm direito ao saque de contas inativas e o calendário de pagamentos segue até o dia 31 de julho. De acordo com o diretor Valter, a Caixa se preparou para este momento, com o objetivo de dar a melhor qualidade de atendimento aos trabalhadores e clientes que irão sacar suas contas inativas. “Não é necessário madrugar nas agências da Caixa. Temos um calendário de pagamentos que, se for seguido, funcionará muito bem para o atendimento de todos os trabalhadores”, afirmou. Respondendo a perguntas de alguns internautas durante a transmissão ao vivo, Valter Nunes afirmou que no atendimento aos sábado não serão realizadas transferências bancárias via TED (Transferência Eletrônica Disponível), somente por DOC (Documento de Ordem de Crédito). “Em virtude do não funcionamento dos outros bancos, utilizaremos apenas a transferência via DOC. Toda a movimentação bancária feita aos sábados será com data de segunda-feira”, esclareceu. Segundo o diretor, a Caixa já começou a transferência do dinheiro das contas inativas do FGTS para quem pode sacar os recursos em março. "Como o volume é expressivo a ser liberado, logo depois do carnaval nós começamos a fazer gradualmente os débitos da conta do FGTS para as contas inativas com liberação em março", disse. Por causa disso, o dinheiro pode aparecer zerado no extrato de alguns trabalhadores. "É porque o dinheiro saiu da base do FGTS e foi para a base da Caixa para que possa ser sacado pelo beneficiário", explicou. Fonte: Site da Caixa (9-3-2017). Postado também nos sites facebook.com/paulomacieldaradio e reporterpaulomaciel.blogspot.com (10-3-2017)
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